1. Головна
  2. Співпраця

Співпраця

Платформи для дзвінків, зустрічей і контакт-центрів, що з’єднують команди та клієнтів з будь-якого місця.

Робота відбувається в офісах, удома та в різних часових поясах. Людям потрібно, щоб дзвінки, відео, повідомлення й спільні файли сприймалися як єдиний досвід — на будь-якому пристрої та без перешкод.

Corenet проєктує та впроваджує платформи для спільної роботи, прості для користувачів, безпечні для IT і пов’язані з бізнес-застосунками, якими ви вже користуєтеся.

Уніфіковані комунікації

Голос, повідомлення, статус присутності та мобільність на одній платформі, якою люди користуються із задоволенням.

  • Корпоративна IP-телефонія
  • Хмарна, локальна та гібридна телефонія
  • Обмін повідомленнями та статус присутності
  • Інтеграція з бізнес-застосунками

Зустрічі та відеоконференції

Надійні відеозустрічі — від домашнього ноутбука до зали засідань правління.

  • Проєктування та оснащення переговорних кімнат
  • Платформи відеоконференцій
  • Бронювання та керування кімнатами
  • Вебінари та великі онлайн-заходи

Контакт-центр

Обслуговуйте клієнтів у зручному для них каналі: телефоном, у чаті, електронною поштою чи в месенджерах.

  • Омніканальні платформи контакт-центру
  • IVR та інтелектуальна маршрутизація дзвінків
  • Інтеграція з CRM
  • Звітність і керування якістю