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Collaborazione
Piattaforme per chiamate, riunioni e contact center che collegano team e clienti da qualsiasi luogo.
Si lavora tra uffici, abitazioni e fusi orari diversi. Le persone hanno bisogno che chiamate, video, messaggi e contenuti condivisi funzionino come un’unica esperienza, su qualsiasi dispositivo e senza intoppi.
Corenet progetta e implementa piattaforme di collaborazione semplici per gli utenti, sicure per l’IT e integrate con le applicazioni aziendali che già utilizzi.
Comunicazioni unificate
Voce, messaggistica, presenza e mobilità su un’unica piattaforma che le persone usano volentieri.
- Telefonia IP aziendale
- Telefonia cloud, on-premise e ibrida
- Messaggistica e presenza
- Integrazione con le applicazioni aziendali
Riunioni e videoconferenze
Videoriunioni affidabili, dal portatile di casa alla sala del consiglio.
- Progettazione e allestimento delle sale riunioni
- Piattaforme di videoconferenza
- Prenotazione e gestione delle sale
- Webinar e grandi eventi online
Contact center
Servi i clienti sul canale che preferiscono: telefono, chat, email o app di messaggistica.
- Piattaforme di contact center omnicanale
- IVR e instradamento intelligente delle chiamate
- Integrazione con il CRM
- Reportistica e gestione della qualità